济宁孔子文旅集团“文旅大讲堂”开讲
发布日期:2021-08-31 08:57:55 来源:孔子文旅集团
济宁孔子文旅集团为进一步提高全体职工思想政治素质和业务工作能力,加强业务学习和锻炼,大力营造和形成重视学习、坚持学习、学以致用的浓厚氛围,开设了“文旅大讲堂”系列讲座。8月27日,邀请了中国研学旅游推广联盟宣传部长、山东省精品旅游促进会研学分会秘书长张令伟,做了《文化旅游舆情事件应对与处置》讲座,结合文旅行业特点和舆情应对工作实际,围绕舆论引导、危机舆情处置技巧、新闻发言技巧,通过正反两方面的案例进行了深入剖析,为广大职工学习如何有效与媒体交流,利用好网络传播的力量,掌握舆情引导艺术,化解舆情危机提供了一份有益的学习范本。进一步提高了广大职工在文旅行业中舆情应对的意识、技巧和能力。
文化旅游业因其行业性质及特点,一直以来都是网络舆论关注的焦点之一,也是舆情频发的领域,其具有涉及人员面广、人员数量多且集中的特点,这也就造成了一旦发生舆情事件,就极易引发大面积发酵。尤其目前疫情尚未结束,防控不能松懈的形势下,文旅行业发展长期受到制约和影响。在此背景下,开展行业舆情方面的培训恰逢其时,对集团公司强化舆情处置机制,提升导游队伍舆情危机应对和处理能力是一次良好的契机,对文旅行业如何用好舆情这把“双刃剑”提供一次深入探讨的机会。
济宁孔子文旅集团“文旅大讲堂”设计了丰富的文旅业务课程,将陆续邀请文旅行业的专家学者走上讲堂,为大家讲授业务知识和实操技能,以满足广大职工在业务提升方面的需求。公司本着“练好专业内功、提升服务水平、树立行业形象”的初心,教育引导公司职工爱岗敬业,弘扬优秀传统文化,树立和展示良好的品牌和形象,为我市创建世界文化旅游名城贡献孔子文旅力量。