“一码游济宁”全域智慧旅游服务平台入选“中国服务”·旅游产品创意案例

发布日期：2023-10-16 17:40:48 来源：孔子文旅集团

“一码游济宁”全域智慧旅游服务平台入选“中国服务”·旅游产品创意案例

10月11日，中国旅游协会公布“中国服务”·旅游产品创意案例，济宁孔子文旅集团“一码游济宁”全域智慧旅游服务平台成功入选。

智慧旅游，也叫智能旅游。就是利用云计算、物联网等新技术，通过互联网，借助便携的终端上网设备，主动感知旅游资源、旅游经济、旅游活动、旅游者等方面的信息，及时发布，让人们可以及时了解这些信息，及时安排与调整工作和旅游计划，从而达到对各类旅游信息的智能感知、方便利用的效果。智慧旅游的建设和发展最终将体现在旅游管理、旅游服务及旅游营销的三个层面。2021年4月，文化和旅游部印发《“十四五”文化和旅游发展规划》，提出要积极发展智慧旅游，加强旅游信息基础设施建设，培育一批智慧旅游创新企业和示范项目。围绕这一目标，如何打造智慧旅游平台，成为了许多文旅企业亟待解决的问题。

在济宁市委市政府的领导下，由孔子文旅集团主导开发了“一码游济宁“小程序，旨在为来济游客提供一站式的旅游服务。将游客出行的吃住行游购娱等要素整合入内。用一部手机就可以覆盖游客旅游过程中的全部消费场景，包括景区信息查询、票务信息咨询、门票线上预订、文创商品购买、酒店预订、餐饮预订、旅游攻略、商家促销活动等出行信息；返程后的游客，还可以向景区留言，分享游记，为游客提供一站式的智慧化旅游服务。

为了更好地推广“一码游济宁”全域智慧旅游平台，济宁孔子文化旅游集团在央视、山东卫视、北京地铁2号线、济宁日报、济宁电视台、抖音等媒体矩阵宣传我市文旅资源和“一码游济宁。

下一步，“一码游济宁”智慧旅游平台建设工作将稳扎稳打持续推进，坚持推介宣传既要突出主题特色，又要打通服务链条，塑造更为鲜明立体的文旅形象，不断推动文旅融合发展，进一步做好全市文旅资源“连点成线”工作，推动形成我市全域旅游新格局，为加快我市建设世界文化旅游名城和国际旅游目的地城市作出新的贡献，在文旅深度融合发展的赛道上走在前面。

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