曲阜游客服务中心 “红帆驿站”服务游客零距离
发布日期:2020-10-15 11:54:52 来源:孔子文旅集团
按照孔子文旅集团党建工作统筹安排,扎实推进权属企业基层党组织建设,丰富旅游景区游客服务功能,促进党建和集团主业相结合,曲阜游客服务中心在大厅显著位置建设“红帆驿站”,凝聚党建红色力量,发挥党员模范作用,打通联系服务群众最后一公里,让游客和市民朋友感受到“党员在身边,服务零距离” 。
自“红帆驿站”建成以来,为游客提供童车、轮椅免费借用服务10余次;提供免费行李寄存30余次,为游客发布失物信息10余次,工作人员捡到游客手机等贵重物品均通过红帆驿站找到失主;提供急救医疗箱等基本医疗服务10余次;为游客提供免费旅游咨询上千次。“红帆驿站”还备有座椅供游客、市民休憩,具备电子阅读机和当日的党报党刊免费阅览服务,让游客和市民遇到问题第一时间找到党组织和党员,切实做到及时为游客解决事办好事,为展示城市党建形象增添一份力量。
今后,曲阜游客服务中心将不断完善自身建设,提高服务水平,充分发挥“红帆驿站”的战斗堡垒作用,进一步密切联系服务群众,把阵地触角延伸到每位游客和市民的身边。